Ihre Meinung ist uns wichtig

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Daher möchten wir, dass Sie sich in unseren Rehabilitationseinrichtungen gut aufgehoben fühlen.

Bei der Behandlung von jährlich ca. 900 Patientinnen und Patienten lassen sich gelegentliche Unzufriedenheiten leider nicht vermeiden. Um den Ursachen dafür zeitnah nachgehen zu können, bitten wir Sie, durch entsprechende Information unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu unterstützen.

Jeder Hinweis wird individuell und konstruktiv mit den zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprochen. Das Ergebnis der Analyse und eventuelle Maßnahmen werden Ihnen umgehend mitgeteilt.

Zögern Sie also bitte nicht, uns Ihre Änderungswünsche mitzuteilen. Auch über anerkennende Worte freuen wir uns sehr!

Vielen Dank für Ihre Mühe!

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